আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই পেজে বিস্তারিতভাবে জানুন। সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিমালা পড়ুন।
400 bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করি।
আপনি প্ল্যাটফর্মে কীভাবে নেভিগেট করেন, কোন গেম বা বিভাগ পরিদর্শন করেন এবং কতক্ষণ সক্রিয় থাকেন সে সংক্রান্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে। ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করা হতে পারে। এই ডেটা কোনো ব্যক্তিকে সরাসরি শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয় না। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
জমা ও উত্তোলনের সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহার করা হয়। সকল আর্থিক তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বাংলাদেশ-এর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে সকল লেনদেন পরিচালিত হয়।
সংগৃহীত তথ্য প্রাথমিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়। আমরা এই তথ্য বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের নতুন ফিচার তৈরি এবং বিদ্যমান সেবা উন্নত করি। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বুঝে আরও প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট ও অফার উপস্থাপন করা হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতেও তথ্য ব্যবহার করা হয়। সকল ব্যবহার সর্বদা এই গোপনীয়তা নীতির সীমার মধ্যে পরিচালিত হয়।
আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হয়। প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় আপনি এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো থেকে বিরত থাকি। আপনার যোগাযোগ পছন্দ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার যোগাযোগ সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা হয় এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ, জালিয়াতি বা অন্যান্য ক্ষতিকর কার্যক্রম প্রতিরোধে স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতেও তথ্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।
400 bd বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা স্বচ্ছতার সাথে তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিবরণ জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য নিশ্চিত করা আমাদের সেবার মান বজায় রাখতে সহায়তা করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। এটি আপনার মূল সেবা গ্রহণে কোনো প্রভাব ফেলবে না।
400 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো তথ্য ভাগাভাগি সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমাবদ্ধ রাখা হয়। আমরা আমাদের সকল অংশীদারকে একই উচ্চমানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম সেশন পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যান্য কুকির ব্যবহার আপনার সম্মতির উপর নির্ভরশীল। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। কুকি নীতি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আমরা প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। তথ্য সংরক্ষণ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি, যা প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত নীতিমালা কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মত বলে গণ্য হবেন। আমরা সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ এই পেজে প্রকাশ করি। নীতিমালার যেকোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
400 bd - এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে সন্তুষ্ট হলে আজই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং বাংলাদেশ-এর সেরা মোবাইল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।